wing24 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยทุกท่านสนุกกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย ควบคุมได้ และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน
สำหรับ wing24 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือหัวใจสำคัญของการให้บริการที่เราภาคภูมิใจ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน ผู้เล่นทุกท่านที่เข้ามาใช้บริการบนแพลตฟอร์ม wing24 จึงได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิก
wing24 ให้ความสำคัญกับการคัดกรองอายุอย่างเข้มงวด โดยอนุญาตเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้นในการสมัครและใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า คาสิโนสด หรือการเดิมพันกีฬา เราดำเนินการตรวจสอบตัวตนและอายุผ่านกระบวนการ KYC ที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์จะไม่สามารถเข้าถึงบริการของเราได้
นอกจากนี้ wing24 ยังตระหนักดีว่าผู้เล่นบางท่านอาจเผชิญกับความเสี่ยงของการติดการพนัน ซึ่งเป็นปัญหาสุขภาพที่ต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง เราจึงพัฒนาชุดเครื่องมือและทรัพยากรที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทีมงาน wing24 ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่คอยติดตามพฤติกรรมการเล่นของผู้ใช้งาน หากระบบตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณเตือน เช่น การเพิ่มวงเงินเดิมพันอย่างรวดเร็ว การเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานาน หรือการพยายามกู้คืนเงินที่เสียไปอย่างต่อเนื่อง ทีมงานจะติดต่อผู้เล่นเพื่อให้ข้อมูลและความช่วยเหลือที่เหมาะสม
wing24 ร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตและการบำบัดการติดการพนันในประเทศไทย เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงทรัพยากรที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็วและสะดวก เราเชื่อว่าการดูแลสุขภาพของผู้เล่นสำคัญกว่ารายได้ทางธุรกิจเสมอ
wing24 พัฒนาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่
ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมีวินัย
ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม wing24 ต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลา เพื่อให้ท่านได้พักผ่อนและใช้เวลากับกิจกรรมอื่น
หากต้องการหยุดพักจากการเล่น ท่านสามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอยกเว้นตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร ระหว่างช่วงเวลานี้บัญชีจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถเปิดใช้งานได้ก่อนครบกำหนด
นอกจากวงเงินฝากแล้ว ท่านยังสามารถกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อเซสชันได้ เพื่อป้องกันการตัดสินใจเดิมพันสูงเกินไปในช่วงที่อารมณ์ไม่นิ่ง
ระบบ AI ของ wing24 จะวิเคราะห์รูปแบบการเล่นและส่งการแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบสัญญาณที่น่าเป็นห่วง เช่น การเล่นนานผิดปกติ หรือการเพิ่มวงเงินอย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนง่าย ๆ ในการเปิดใช้งานเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน wing24
หลังจากเข้าสู่ระบบ wing24 แล้ว ให้คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน จากนั้นเลือก "การตั้งค่าบัญชี" และเลือกแท็บ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกประเภทการจำกัดที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝาก เวลาการเล่น หรือการยกเว้นตนเอง แต่ละเครื่องมือมีคำอธิบายและตัวอย่างที่ชัดเจน
ระบุค่าที่ต้องการ เช่น วงเงินสูงสุดต่อวัน หรือระยะเวลาพักการเล่น จากนั้นยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
การลดวงเงินหรือเพิ่มข้อจำกัดจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินหรือยกเลิกข้อจำกัดจะมีระยะเวลารอ 24-72 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการตัดสินใจในช่วงอารมณ์ชั่วคราว
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ควรพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมหรือขอความช่วยเหลือ
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
ใช้เงินมากกว่างบที่กำหนดไว้เสมอ
พยายามกู้คืนเงินที่เสียไปอย่างต่อเนื่อง
รู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น
โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อเล่น
ละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
รู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเพื่อความตื่นเต้น
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของท่านอยู่ในระดับที่ควรระวังหรือไม่
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?
ท่านเคยใช้การพนันเป็นทางหนีจากปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่หรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยกู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือขอเงินผู้อื่นเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
wing24 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน เราบังคับใช้กฎอายุขั้นต่ำ 20 ปีขึ้นไป อย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
ในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก ผู้ใช้ทุกท่านต้องยืนยันวันเดือนปีเกิดและอาจถูกขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเริ่มใช้บริการ
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการของ wing24 โดยไม่ได้รับอนุญาต ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน และเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่านไว้เป็นความลับเสมอ
หากระบบหรือทีมงานตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีก
wing24 มีนโยบายเข้มงวดในการไม่โฆษณาหรือทำการตลาดที่มุ่งเป้าไปยังผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีในทุกช่องทาง
เราแนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น Net Nanny หรือ Qustodio บนอุปกรณ์ของบุตรหลาน
wing24 พร้อมดูแลท่านในทุกก้าวของการเล่น ด้วยเครื่องมือที่ครบครัน ทีมงานที่ใส่ใจ และนโยบายที่โปร่งใส สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกสนานอย่างแท้จริง