ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ wing24

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "wing24" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ wing24.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม wing24 คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้กับ wing24 และคำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเกมออนไลน์ การเดิมพันกีฬา คาสิโนสด และบริการอื่น ๆ ที่ wing24 นำเสนอ

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดของ wing24 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใด ๆ ก็ตาม การใช้บริการของท่านถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยสมบูรณ์

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้ บริการ wing24 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — wing24 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ความสามารถทางกฎหมาย — ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของท่าน
• ข้อมูลที่ถูกต้อง — ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างการลงทะเบียนและการใช้บริการ
• บัญชีเดียวต่อบุคคล — ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ไม่อยู่ในรายการห้ามใช้บริการ — ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย wing24 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

การลงทะเบียนบัญชีกับ wing24 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ wing24 ด้วย

• ข้อมูลการลงทะเบียน — ท่านต้องให้ชื่อจริง นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ ที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่ระบบกำหนด
• ความปลอดภัยของบัญชี — ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• การแจ้งเหตุผิดปกติ — หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง wing24 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน — ท่านต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลการติดต่อและข้อมูลทางการเงิน
• การยืนยันตัวตน (KYC) — wing24 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

wing24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียนหรือระงับบัญชีใด ๆ โดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย

wing24 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน — ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ wing24 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• จำนวนขั้นต่ำ — การฝากและถอนเงินมีจำนวนขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• ระยะเวลาดำเนินการ — การฝากเงินดำเนินการโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที การถอนเงินเฉลี่ยภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• การตรวจสอบธุรกรรม — wing24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อตรวจสอบ และอาจขอเอกสารประกอบเพิ่มเติม
• ค่าธรรมเนียม — wing24 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• สกุลเงิน — บริการทั้งหมดของ wing24 ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เท่านั้น

wing24 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นรายสัปดาห์ คืนยอดเสีย และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirements) — โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น กรุณาอ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัส
• โบนัสต่อบัญชี — โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP address
• ระยะเวลาโบนัส — โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด — หากพบว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ wing24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• การเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่น — wing24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันและการเล่นเกมทั้งหมดบน wing24 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ

• ผลการเดิมพันเป็นที่สิ้นสุด — ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิค — หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น wing24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน
• ความยุติธรรมของเกม — เกมทั้งหมดบน wing24 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม
• ขีดจำกัดการเดิมพัน — แต่ละเกมมีขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุด ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกม
• การเดิมพันกีฬา — อัตราต่อรองสำหรับการเดิมพันกีฬาอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาจนกว่าการเดิมพันจะได้รับการยืนยัน

ผู้ใช้บริการ wing24 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและผู้ใช้รายอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จ
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Exploit) โดยเจตนา
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือผู้เล่นรายอื่น (Collusion)
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การกระทำใด ๆ ที่ขัดต่อกฎหมายที่บังคับใช้

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wing24 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ wing24 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก wing24

wing24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ ในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในระหว่างการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ท่านสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ wing24 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

wing24 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต wing24 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ
• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้
• ความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลที่ให้บริการโดยบุคคลที่สาม

wing24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การที่ท่านยังคงใช้บริการ wing24 หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์

ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน wing24 ได้ ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — กรุณาคัดลอกอีเมลเพื่อติดต่อ)
• ไลฟ์แชท: ให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
• เวลาทำการ: ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทีมงาน wing24 ยินดีให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นปัญหาทางเทคนิค การเงิน หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดต่าง ๆ เราพร้อมตอบกลับโดยเร็วที่สุด